چند سؤال کوتاه تا بدانیم با چه شرایطی روبهرو هستیم. بعد از ارسال، یک کارت با کد QR برایتان صادر میشود که هر وقت خواستید با آن وضعیت پروندهتان را ببینید.
پر کردن این بخش اختیاری است و خالی گذاشتنش مشکلی ایجاد نمیکند — فقط باعث میشود بتوانیم در همان تماس اول جواب دقیقتری بدهیم.